词条计划 05 志愿服务 Volunteering

这是「寻善通路」词条计划的第 【5】 个词条。

如果你是希望跟孩子聊聊公益慈善的父母、希望在课程中加入社会视角的老师、希望让慈善成为自己生命和成长一部分的行动者，这个计划可能对你有帮助。关于「寻善通路」的更多信息，请看这里。☞ 关于寻善通路

如果你有收获，请用「在看」，让更多人看到。

01什么是志愿服务






通俗来说，志愿服务是指任何人、贡献自己的时间、精力、金钱、关系等资源，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会、促进社会进步而提供的服务。







02志愿服务有益于身心健康

过去30年里，不同学科领域的专家，对志愿服务做了更科学的研究，发现志愿服务不仅让人更健康长寿，而且更积极快乐。

1、更长寿：Buck Institute 的研究者历时5年，跟踪近2000名受试者，发现：参加教堂礼拜的受试者死亡率下降了29%，每周锻炼四次的受试者死亡率下降30%，而在两个或两个以上组织中参加志愿活动的受试者，死亡率惊人地下降了44%。(Oman et al., 1999)

2、更快乐：据美国历时最长的纵向研究项目 Americans' Changing Lives，参与志愿服务的人，幸福感、意义感、自我效能都更强，更不容易抑郁，遇到困境，也能更好地反弹；康奈尔大学 Moen 等人则发现，同样是帮助和照顾别人，志愿者所获得的好处，在有偿工作上不能体现。

3、延缓老年痴呆：约翰· 霍普金斯大学的卡尔森等人发现，参加志愿活动的老人，仅仅六个月后，执行控制功能受损的人就改善了 44%～51% ，而对照组受试者的执行功能还在衰退；对老人志愿者进行脑部扫描，发现志愿者的神经可塑性增强，前额皮质功能改善，执行控制能力和记忆力都得到了提升。(Carlson et al., 2008)

03

志愿服务新趋势

3.1 基于技能的志愿服务 Skill-Based Volunteering

基于技能的志愿服务(SBV)是目前成长最快的一种志愿服务形式。

在传统志愿服务中，志愿者的任务，不一定和自己的工作或专长相关。而 SBV 是利用个人的专门技能、经验、知识和才干来为非营利组织服务，帮助他们更好地实现组织的使命。美国「独立部门」对传统志愿服务的平均估价大约在每小时18-20美元，而 SBV 的估价在每小时40-500美元之间。

值得指出的是，越来越多的企业，把 SBV 纳入企业社会责任项目中去。例如 IBM，2008年，他们仿照美国和平队的模式，成立了「企业全球志愿服务队」，每年向超过44个国家派遣500名高绩效/高潜力员工，帮助世界各地数十万人改善生活。申请过程竞争激烈，只有10%的申请者被选中！

3.2 在线志愿服务 Virtual Vounteering

在线志愿服务，是指志愿者通过网络设备和技术，即使不到现场，也能为公益项目、公益组织提供服务。它也被称为「远程志愿服务」（Remote Volunteering）或者「电子志愿服务」（E-volunteering）。

在线志愿服务的形式非常多样，例如网站制作、研究、翻译、视频编辑、社群运营等。大家熟知的「维基百科」、「古登堡计划」都是在线志愿者完成的。

在线志愿服务之所以会兴起，很大程度上是因为它非常灵活，志愿者可以根据自己的时间和独特的技能来安排志愿服务；此外，它还让一些行动受限的人、有社交恐惧的人，也能参与服务。

很多非营利组织都开始提供在线服务的机会。对于那些渴望足不出户就能为全球事业做贡献的人而言，联合国在线志愿服务平台，提供了很好的机会，你将有机会参与到写作、传播、翻译、倡导等各种各样的服务活动中。 

3.3 微志愿服务 Micro-Volunteering

微志愿服务，是指志愿者在方便的时间和地点进行小规模的志愿服务，从而完成一个更大的项目。这些任务通常只需要几分钟到几个小时，而且志愿者不必做出长期的承诺。它非常适合那些想要做点什么，但又不能保证有规律的志愿者计划的人。

很多微志愿服务，可以ts在线完成，但和前面提到的「在线志愿服务不同」，它通常不需要申请和筛选过程，也不需要进行专门培训。 

数据众包，是典型的这类微服务。例如，观鸟者可以通过 eBird 帮助追踪鸟类种群和迁徙模式，业余天文学家可以帮助Zooniverse绘制天空，甚至普通人也可以通过 ClickWorers，参与 NASA 项目，在网上发布的照片中识别火星上的陨石坑。

也有很多微志愿服务，不一定是在线完成，例如大家熟知的冰桶挑战。

04

关于志愿服务，还有 2 件事

1）志愿服务也能创造经济价值

据2018年《美国志愿服务》报告，2017年有7734万成年人参与志愿服务，总共志愿服务时长将近69亿小时，其经济价值估计为1,670亿美元。

据《慈善蓝皮书：中国慈善发展报告（2019）》显示，2018年度活跃志愿者约6230.02万人；志愿服务时间总计为21.97亿小时；志愿者贡献总价值为823.64亿元。志愿者为社会服务行业提供了相当于118.33万名全日制雇员，占社会组织从业人员的13.68%。

2）志愿服务对个人身心健康的贡献，有服务时长上的门槛吗？

有！研究表明，每年服务40小时以上，对身体健康有贡献；每年服务100小时以上，最能感受志愿服务带来的好处；但没有证据说明，服务200小时比100小时，所带来的身心好处更大。

05

这些资源，你可能用得上

1.TED 演讲：来自志愿消防员的一门

来自纽约「罗宾汉」扶贫组织的 Mark Bezos 业余时间也是一名消防员，他回顾了第一次「上岗」的经历，虽然没有如期待中那样成为一个大英雄，他也是触动了一个真实的生命。（有中文字幕）

识别二维码观看

2. TED 演讲：编码改善更好的政府

Jennifer Pahlka 是「为美国写代码」(Code For America）的创始人，她告诉我们，有责任感有技能的公民们，如何利用「微志愿」的方式，让城市更美好。（有中文字幕）

识别二维码观看

3. 想做志愿者，有哪些平台能找到活动资源？3.1 志愿汇 APP

共青团中央指导下运营的中国注册志愿者系统；提供志愿者注册、志愿者保险免费领取、志愿活动报名、志愿服务组织入驻展示、志愿服务时长记录、志愿服务风采展示、志愿者诚信评价、志愿者信用激励兑换等功能。

3.2 支付宝3小时公益

3 小时公益是阿里巴巴的志愿服务平台，有志愿服务、互联网公益、公益捐步、公益捐款、环保公益、善因购买、公益传播、无偿献血等公益项目均可参加。

进入途径：

a：直接在支付宝主页搜索「3小时公益」

b：支付宝- 我的-支付宝公益-3小时公益      

3.3 联合国志愿服务平台

通过在平台注册、申请，通过选拔后可以成为世界各地的志愿者；

官网：https://www.unv.org/

3.4 各省市志愿服务微信公众号平台

公众号搜索建议：省市名称+志愿者/志愿

参考资料：

• Corporation of Natioanl Community Service: he Health Benefits of Volunteering

• National and Community Service:https: //www.nationalservice.gov/newsroom/press-releases/2018/volunteering-us-hits-record-high-worth-167-billion

• 《慈善蓝皮书：中国慈善发展报告（2019）》: http://m.chinadevelopmentbrief.org.cn/News/detail/?id=23289

• Stephanie Watson（Executive Editor, Harvard Women's Health Watch）: Volunteering may be good for body and mind: https://www.health.harvard.edu/blog/volunteering-may-be-good-for-body-and-mind-201306266428

• Volunteering and its Surprising Benefits: https://www.helpguide.org/articles/healthy-living/volunteering-and-its-surprising-benefits.htm

• 6 Volunteering Trends to Watch in 2020: https://volunteeru.org/6-volunteering-trends-to-watch-in-2020/

• 4 Top Trends in Volunteering: https://www.managementcentre.co.uk/4-top-trends-in-volunteering/

词条计划：

点「在看」，把资源传递给更多人~